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掌控新春契机回馈广大用户0

发布时间:2019-04-25 15:07:44

春节作为中国为重要的传统节日,在广大大众心中有着举足轻重的份量,同时对电信运营商来讲,也是一个非常难得的宣扬契机。各地方运营商在开展业务的同时,也借此机会来回馈社会,为广大用户送上了节日的美丽祝愿。来到美丽的北国冰城哈尔滨,从巨型楼宇广告牌到不起眼的公交车喷绘,一片银装素裹当中各运营商的宣传品相映成趣,为这个略显寒冷的春节增加了很多喜庆的节日气氛。

移动:开展奥运攻势

中国移动黑龙江有限公司(以下简称黑龙江移动)作为2008北京奥运会合作火伴,在奥运主题推行方面一直不遗余力,同时也借助奥运会宣扬的品牌效应提升本身的企业形象。时值新春佳节之际,中国移动推出了“五福临门,福满龙江”系列活动,同时配合中国移动“放大幸福信号,传递新年心愿”的主题,为广大用户送上了一份特殊的新年礼物。

黑龙江移动此次推出的活动分为“分福利”、“抓福气”、“抢福娃”、“贴福字”和“送福音”五个部分,主要包括积分兑换礼品回赠积分、预存话费参与抽取大奖、赠送精美福娃礼品和拨打长途优惠等内容。看得见的实惠,形式新颖的包装,再加上新年伊始的“吉祥话”,使得这项活动的推行着实吸引了不少用户的注意。现场参与活动的一位黑龙江移动普通用户对表示:“我是移动的老用户,用移动的服务将近10年了,今年春节的活动内容让人感觉热乎乎的,从心里透着那股舒服劲。”从这简单质朴的话里,我们不难看出广大用户对黑龙江移动的肯定与支持。

在回馈广大用户的同时,黑龙江移动也不忘为社会多做一份贡献。前不久,黑龙江移动的用户总数量突破1000万户,特别推出了以“感恩龙江,千万有你”为主题的大型公益活动,为省内贫困学生捐赠羽毛球及球拍10000套,并为省内希望小学中的贫困生捐赠书包10000个。黑龙江移动一直以来都很关心贫困学生的全面发展,并积极呼吁社会各界人士投入到爱心助学、帮扶贫困学生的公益活动中,为社会尽一份。

联通:加强品牌建设

中国联通黑龙江分公司(以下简称黑龙江联通)一直致力于本身产品品牌的建设,春节期间,继续加大力度进行产品宣扬,通过优惠、赠送服务等方式使之前推出的“156”、“掌上股市”等众多产品具有广泛的影响力。黑龙江联通还加大力度开辟其他增值业务市场,通过开展“文娱狂欢节”活动,引导用户使用短信保管箱、联通气象站等增值业务。其中以“宝鼠贺新春,炫铃送欣喜”为主题的新春炫铃推行活动,更是引起了广泛关注。据工作人员介绍,这次黑龙江联通推出的炫铃以节奏欢快的歌曲为主,主要是逢迎新年的节日气氛,为广大用户的假日生活增加一些色彩,目前受到了用户的普遍好评。

另外,今年黑龙江联通用户短信发送量再创历史高峰。据了解,从除夕到正月初七,全省联通用户累计发送短信比去年同期翻了1倍。春节前,黑龙江联通为进一步提升各类用户群体对短信的认可、提升节日期间的短信利用率,通过各种有效手段进行宣传,特别推出了“短信点歌大拜年,注册会员送炫铃”等大型促销活动。在春节期间,许多用户通过参与“短信定制新年炫铃”、“短信送歌”大拜年活动,通过短信为朋友送去了温馨的新年祝福。

针对广大普通客户,为回报新老用户长期以来的支持,黑龙江联通在全省范围内展开了“交话费连环中奖,新春好礼拿回家”活动。据了解,促销期间联通新老用户只须到联通营业厅预存100元以上话费,便可参与连环抽奖活动,有机会取得黑龙江联通送出的笔记本电脑等大奖。

同时,黑龙江联通长期以来一直都和团体客户保持着良好的合作关系,联通公司在团体客户产品推行方面有着丰富的经验。新年到来之际,黑龙江联通为加强与各大团体客户的黏性,展开了小型联谊活动,加强与团体客户的沟通,同时也仔细了解了团体客户更深层次的需求,为今年提供更加优质的服务打下了基础。

通:扩大地区影响力

中国通黑龙江省分公司(以下简称黑龙江通)作为黑龙江省内主要的固接入和小灵通业务提供商,长期以来为广大用户提供了优良的服务。

在业务促销方面,黑龙江通把握春节销售契机,将精力集中在“亲情1+”产品的推行上。“亲情1+”是中国通为家庭客户提供的“固话、小灵通、宽带”打包服务,是固话和小灵通共同享受双产品、无月租、同享话费及时长的组合套餐。用户可以选择“一家亲”,使家庭成员间通话免费。据黑龙江通的相干人士泄漏,小灵通发展初期的目标客户群是针对价格敏感的中低收入群体,如学生、老人等,但近几年随着络质量的不断提升和品牌形象的逐步改善,已渐渐吸引了越来越多的高端用户。

在过去的2007年,电信业务在城镇快速发展的同时,也加快了向农村的渗透。全省农村用户数量不断增加,并已有85%的乡镇通了宽带,这大大加快了黑龙江这个农业大省的发展速度。面对2008年,电信运营商将会加快推动企业转型,提升发展质量和效益,实现更大的发展,取得更大的成绩,力争为黑龙江社会经济发展和信息化建设做出更大的贡献。

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