您的位置: 北碚信息港 > 美食

高铁晚点不赔成“行业惯例” 专家:建统一赔偿标准_0

发布时间:2019-10-24 13:27:50
8月12日,北京开往深圳的G79次高铁列车产生停电故障,乘客被困车箱两个小时,车内气温高达40℃。从网友现场发出的照片可见,乘客们基本衣服湿透,乃至有人热得“差点虚脱”。铁路方面当天向旅客致歉。 高铁因故障晚点,其实不罕见。但故障产生后是不是有应急机制,致歉后是不是有赔偿机制,现有法律为什么解决不了赔偿难问题,成为人们追问的焦点。 应急机制在保障乘客安全层面如何实现 据乘坐该次列车的网友称,两个小时中,列车断水断电,空调停止供应,车箱内气温骤升,多数人不堪闷热。乃至“列车里的水都卖光了”。高铁靠电驱动,1旦停电车内装备将没法运行,这是常识。 事实上,针对“断电停运”的情况,铁路方面并不是没有应急预案。据记者查阅资料,2011年6月底京沪高铁开通,铁道部此前已编制12种应急预案,从1些地方铁路局、段公布的实行细则看,应急预案内容也相当完备。但其中多数条款意在对内指点救济,针对乘客本身的应急服务触及甚少。 据高铁工程师介绍,京沪高铁采取多制式供电模式,1旦出现故障致使停电,将启动列车电池充电装备,可以提供120分钟的紧急照明、透风和通讯用电,在列车救济期间,保障旅客的舒适性。 而在此次列车晚点事故中,这1应急措施为什么不启动,尚没有说法。中国政法大学教授刘智慧在接受本报记者采访时认为,铁路方面应向航空运营学习,加强对乘客进行应急处理的常识普及。从技术角度斟酌,应急预案的相干内容和什么时候启动,应提早告知乘客。 北京志霖律师事务所副主任赵占据向本报记者介绍,高铁车门是利用自动门电磁原理开启,断电时只能依托备用电开启。斟酌到安全性问题,在地形复杂的路段不会开启车门。“但特殊紧急情况下,像此次高温天气下,应允许车门打开,以避免出现乘客意外安全事故。同时,应急预案也应包括停电时车窗不能打开的解决方案。” 晚点不赔为什么成“行业惯例” 翻阅京沪高铁运行5年来的新闻资料,晚点赔偿的诉求均不了了之。乃至,有很多乘客向法院提起诉讼,基本都被驳回,理由是“于法无据”。赔偿机制空白已成为高铁运营中常见的投诉问题。 “现行铁路法、铁路运输条例等对货运晚点有赔偿规定,确切没有对客运晚点作出要求。”刘智慧认为,法律没说赔偿,但也没说不赔偿。而且据合同法第290条规定,即:“承运人应当在约定期间或公道期间将旅客、货物安全运输到约定地点。”铁路公司与乘客构成合同关系,高铁晚点应属于铁路运输合同中出现的故障延误,应当根据合同法关于客运合同的有关规定界定赔偿责任。法院判决“1边倒”,肯定了“不赔”主张,致使行业里默许“高铁晚点不赔”,也是不公道的。 赵占据赞同铁路公司构成合同背约,应当赔偿乘客损失。另外一方面,他也坦承,多数情况下,火车晚点酿成的具体损失难以证明,加上现有法律、标准等也未明确规定火车晚点的赔偿问题,所以在司法实践中,法院很难支持赔偿诉求。 在类似事件中,铁路部门还表示,停电故障是因第3方供电公司而至,并不是本身缘由。对这1说法,刘智慧认为,乘客对铁路公司的索赔和第3方的责任无关。合同法规定,当事人1方因第3人的缘由造成背约的,应当向对方承当背约责任。当事人1方和第3人之间的纠纷,依照法律规定或依照约定解决。因此,铁路公司承当高铁晚点的背约责任,对乘客进行赔偿;至于供电公司的责任,由铁路公司自行解决赔偿问题。 铁路法面临修改,能否解决老问题 京沪高铁运行5年来,已成为人们出行的重要交通工具。数据显示,我国每一年有10多亿人次乘坐高铁。但使人惊异的是,高铁居然在现行铁路法中只字未提。 记者查阅资料发现,目前铁路法为1990年正式通过,曾于2009年8月和2015年4月两次修正。不过,第2次仅是在铁路政企分开后,将铁路运价调剂的权限作出修改,由原铁道部移交给铁路运输企业,并没有提及高铁的相干内容。 “高铁、动车组行业标准在铁路法中的没法可依,使我国高铁在建设、管理、运营等方面欠缺了社会气力的监督与束缚。这也使得铁路企业在行使相干社会职能时,没有明确的法律条文进行全程盯控。”赵占据认为,高铁入法势在必行。 “高铁和普通列车不同,而和飞机具有很多共性,如速度快、价格高、安全性强等,乘客对二者的准点要求较高。所以要将高铁纳入法治化运营轨道,有必要把晚点赔偿机制提上议程,可以参考航空法相干原则,厘清铁路部门责任。”刘智慧建议。 据悉,交通部部长杨传堂曾于今年年初表示,2016年工作重点之1是健全法规制度和标准体系,推动铁路法修订等重大铁路立法项目,着力完善铁路标准体系。 受访专家们均表示,在铁路法修改中,应及时修改、更新“超时服役”的法律条款,对百姓关注的晚点赔偿、乘车安全保障等问题应给予重视和积极回应。建议将晚点赔偿写进铁路法新增条款中,同时参考航空晚点赔偿规定,建立全国统1的列车晚点“赔偿标准”,以此催促铁路部门主动实行契约精神。 就在。 部分文章来源于网络,文章内容仅代表作者本人观点,与本网站无关。仅供读者参考!桂林牛皮癣医院
上海治疗白带异常费用
南阳治性病好的医院
无锡男科医院
桂林牛皮癣医院哪家好
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的